近日，中方县农业农村局党组成员、农业综合行政执法局副局长毛瑞国带领相关业务股室到县政务大厅农业农村局窗口开展“走流程”活动，通过业务办理的“第一视角”，深入查找农业农村领域审批服务堵点、痛点、难点，持续优化办事流程，提升政务服务效能。

毛瑞国以企业群众的身份，模拟办理“动物诊疗许可证核发（县级权限）”事项，以群众“会不会”、流程“顺不顺”、体验“好不好”、质效“优不优”为标尺，从取号、等待叫号到提交材料、具体对接办理，深度体验项目核准申报全过程。

同时，还与窗口工作人员进行了面对面交流，详细了解了动物诊疗许可证核发业务的受理条件、申报材料、办理流程、办理时限及“一网通办”等具体业务。

下一步，中方县农业农村局将继续以提升办事效能和体验感为导向，聚焦办事流程、改革落实、服务提升、证明简化、数字提升等方面，通过一系列举措，真正实现“小窗口”服务“大民生”。进一步优化办事流程、提高办证效率、创新服务内容，提升政务服务精细化水平，不断优化农业农村系统营商环境，提升企业群众的获得感、幸福感、满意度。