为进一步深化政务公开工作，增强政府工作透明度，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，持续优化营商环境，根据《怀化市2025年政务服务和数据工作要点》要求，结合我县实际，现就组织开展“政务公开主题日”活动制定本实施方案。

 一、活动目标

 通过开展“政务公开主题日”活动，搭建政府与群众之间的沟通桥梁，推动政务公开与民生服务深度融合，切实解决群众和企业关心的热点难点问题，提升政府公信力和执行力，助力建设阳光型、服务型政府。

 二、时间安排

 自2025年6月开始，每月定期举办“政务公开主题日”活动。具体日期由各乡镇、各单位根据实际情况确定，确保各乡镇、单位主题日活动开展有形有效。主题活动开展完后要将新闻报道及时更新发布至县人民政府网专栏，联系人向芳孜，联系电话：0745-2811059，邮箱：zfxx.2008@163.com。

 三、活动形式

（一）现场调研。邀请各级人大代表、政协委员、专家学者或普通市民列席重要会议、现场观摩办事服务，“场景式”展示相关单位的决策过程、办事流程和服务举措；到重点项目建设现场开展实地调研，研究提出更好地落实政策、加快项目建设的意见建议。

（二）政策宣讲。结合本单位、本系统重大政策制定出台，利用“嘉宾访谈室”“政务公开专区”等场地，采取举办新闻发布会、开展政策宣讲等方式，向社会公众进行“面对面”政策解读。

（三）问卷调查。紧扣本单位职责职能，面向社会组织开展线上或线下问卷调查。通过问卷调查，掌握政策实施情况、存在的实际问题和群众反映诉求。

（四）线上答疑。结合“为民热线”节目、部门领导接听12345热线等活动，在线解答群众各类信息咨询。

（五）其他形式。各单位可结合工作实际，拓宽渠道，突出“数字化”和“互动式”交流，通过在线直播、知识竞赛等形式，创新开展“政务公开主题日”活动。

 四、工作保障

（一）加强组织领导。“政务公开主题日”活动是落实《怀化市2025年政务服务和数据工作要点》重要举措，各单位要高度重视，精心组织实施，要明确选派精通业务骨干人员为群众提供咨询服务，同时，要认真做好意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节，补齐短板，确保活动实效。

（二）突出公开主题。突出“政务公开主题日”活动的“公开”属性，不断扩大活动参与面和受众面。同时，通过活动的开展，做好政策信息发布解读工作，并对社会普遍关注的热点问题主动发声、解疑释惑，更好稳定市场预期、增强社会信心。

（三）广泛宣传推介。充分利用政府网站、政务新媒体、传统媒体等多种渠道，加大宣传力度，提高活动知晓率和参与度。鼓励社会各界积极参与，形成良好舆论氛围。

 

 

中方县政务服务中心

2025年6月16日