2025年，县信访局在县委、县政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，紧紧围绕全县法治政府建设总体部署，以深入推进信访工作法治化为主线，着力在规范信访秩序、化解矛盾纠纷、维护群众权益上下功夫，圆满完成了年度法治政府建设各项任务。现将有关情况报告如下：

一、2025年度推进法治政府建设的主要举措和成效

（一）强化政治引领，筑牢法治思想根基

局党组高度重视法治政府建设，将其纳入全局重要议事日程。一是严格落实“第一议题”制度。全年通过局党组理论学习中心组学习、“三会一课”及机关会议等形式，深入学习习近平法治思想和《信访工作条例》等法律法规，全年开展集中学习12次、交流研讨24次。二是压实第一责任人职责。局主要负责人切实履行推进法治建设第一责任人职责，定期主持召开专题会议，研究解决法治建设中的重大问题，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同推进的工作格局。

（二）聚焦“五个法治化”，提升信访工作质效

1.推进预防法治化，强化源头治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托县综治中心规范化建设，加强与各部门和乡镇的协作，形成了“资源互通、问题联办、风险联控”的工作格局。

2.推进受理办理法治化，规范业务程序。严格执行《信访工作条例》，落实“三个不予受理”和“两个不再受理”规定，精准甄别信访诉求，严格实行诉讼与信访分离。2025年，全县信访事项及时受理率、按期办结率均达100%，信访程序和其他法定程序办结后一次性化解率为100%和97.59%。

3.推进监督追责法治化，压实工作责任。认真落实“三项建议权”，对信访工作责任落实不到位、推诿敷衍的单位和个人，及时提出改进工作建议或问责建议。全年共发出改进工作建议和追责问责建议3份，树立了失责必问的鲜明导向。

4.推进维护秩序法治化，规范信访行为。多渠道引导群众依法依规信访，对越级访、缠访、闹访等违法行为，及时由公安机关依法开展法制教育或打击处理。全年妥善处置40人以上集访10批，有效维护了正常的信访秩序。

（三）深化普法宣传，营造浓厚法治氛围

一是抓住关键节点宣传。结合《信访工作条例》实施周年纪念日、“宪法宣传周”等节点，通过设立咨询台、发放宣传手册等形式，向群众详细解读依法依规信访“路线图”和《信访工作条例》核心内容。二是强化业务培训。将信访工作法治化纳入县委党校培训内容，分层分级开展信访干部法治专题培训，班子成员和业务骨干深入办件质效不高、访量大的部门进行点对点式培训7场；信访局主要负责人到“中青班”“科干班”开展信访工作授课2次，有效提升了基层干部的法治素养和业务能力。

（四）发挥法律顾问作用，提升依法决策水平

全面贯彻法治政府建设要求，重大疑难信访问题邀请司法部门专业人士深度参与来访接待、事项咨询、分析研判等工作。为群众提供专业的法律宣传服务，为职能部门提供法律咨询意见，有效提升了信访工作的法治化、专业化水平。

二、存在的主要问题

在肯定成绩的同时，对照法治政府建设的高标准严要求，我局工作仍存在一些短板和不足：

1.法治专业力量相对薄弱。干部队伍中法律专业人才占比较低，面对复杂涉法涉诉信访事项时，专业处置能力和依法分类处理的精准性有待提升。

2.普法宣传形式有待创新。目前仍以发放宣传单、悬挂横幅等传统手段为主，利用新媒体开展互动式、沉浸式普法不够，宣传的吸引力和覆盖面有待增强。

3.部分群众依法信访意识仍待提高。“信访不信法”、“信上不信下”的观念依然存在，部分群众对依法逐级走访、法定途径分类处理等规定理解不够，重复访、越级访压力依然存在。

三、2026年度推进法治政府建设的主要安排

2026年，我局将继续坚持以习近平法治思想为指导，以深入推进信访工作法治化为核心，重点抓好以下工作：

1.持续深化信访工作法治化建设。进一步完善信访事项受理办理全流程标准化体系，严格落实依法分类处理信访诉求清单和规程，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。加大督查督办力度，推动责任单位依法及时解决群众合理诉求。

2.着力提升干部队伍法治能力。通过举办专题培训班、开展案例教学、邀请专家授课等方式，重点提升干部在法律适用、纠纷调解、复杂案件处置等方面的能力。推动法律顾问和公职律师队伍建设，为信访工作提供坚实的法治人才支撑。

3.创新拓展法治宣传渠道。积极运用新媒体平台，制作推出更多群众喜闻乐见的法治宣传产品。持续开展《信访工作条例》宣传，引导群众依法理性表达诉求。

4.强化协同联动形成工作合力。进一步完善信访工作联席会议机制，加强与政法、司法等部门的沟通对接，健全信息共享、联合督办制度，构建起衔接顺畅、运行高效的信访问题多元化解体系，为全县法治政府建设贡献信访力量。