2024年，在县委、县政府的正确领导下，中方县信访局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，紧紧围绕法治政府建设目标任务，扎实推进信访法治化建设，全面提升信访工作法治化水平，为全县经济社会发展营造了和谐稳定的社会环境。现将我局 2024年法治政府建设工作情况报告如下：

一、主要举措和成效

（一）强化组织领导，夯实法治建设基础

1.完善工作机制。成立以局主要领导为组长的法治政府建设工作领导小组，明确职责分工，定期召开会议研究部署法治建设工作，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各股室协同配合的工作格局。

2.落实责任制度。严格履行党政主要负责人推进法治建设第一责任人职责，将法治建设纳入局年度工作计划和绩效考核内容，层层压实责任，确保法治政府建设各项任务落到实处。

（二）加强理论学习，提升法治素养

1.领导带头学法。坚持领导班子带头学法讲法、守法用法，通过党组理论学习中心组、支部主题党日活动等形式组织学习《中国共产党纪律处分条例》《信访工作条例》等法律法规，累计开展法治学习活动12次，到“中青班”“科干班”开展信访工作授课2次，充分利用学法考法、“学习强国”学习平台，发动干部职工开展线上学法活动。

2.开展专题培训。围绕 “全面推进信访工作法治化” 重点任务，参加省市信访部门专题讲座、业务培训、专家授课等 10余场次，组织开展1次全县信访工作法治化业务培训，深入办件质效不高、访量大的部门进行点对点式培训5场，干部职工依法依规化解社会矛盾纠纷、信访工作法治化理念更加牢固。

（三）突出工作重点，推进法治信访建设

1.落实受理法治化。严格登记甄别、全面落实 “三个不予受理” 和 “两个不再受理” 具体规定，对来信来访群众依法依规做出引导和说明。

2.落实办理法治化。大力推行领导包案化解、部门会商研判、干部带案下访等体制机制，切实构建起 “信访部门负责程序推进、办理部门负责实质解决” 的责任体系，化解国家督办 “受理办理不规范” 案件7件。

3.落实维护秩序法治化。大力开展群众集访治理和越级上访治理，强化违法信访行为依法处置，协调开展现场接访、答复释疑30场次，依法依规维护信访秩序，为全县社会稳定贡献了信访力量。

（四）加强普法宣传，营造法治氛围

1.线上线下结合。按照国省市信访工作要求，在信访接待场所张贴依法依规信访 “路线图”，为来访群众指明解决问题的法定途径。强化社会普法，结合 “4.15 国家安全日”“12.4 国家宪法日” 、“信访法治宣传月”等集中普法活动，赴乡镇开展信访宣传活动20余场，大力宣传信访法律法规，发放《信访工作条例》《信访工作法治化宣传册》等宣传资料2万余份。

2.创新宣传方式。利用新媒体平台，制作发布信访法治宣传短视频、图文信息等，扩大宣传覆盖面，增强宣传效果。

二、存在问题和不足

1.思想认识不够深刻。部分干部职工对法治政府建设的重要性认识还不够深刻，法治思维和依法办事能力有待进一步提升。

2.宣传形式和内容不足。信访法律法规宣传的形式和内容还不够丰富，针对性和实效性有待进一步增强。

3.落实信访工作法治化有差距。履行提出“改进工作、完善政策、追究责任” 三项建议职责上还有待进一步提高。

三、2025年工作打算

（一）深入推进信访工作法治化

紧紧围绕信访工作法治化总体目标，全面贯彻落实《信访工作条例》，按照 “五个法治化”“四个到位” 要求，打通 “路线图”，依法精准转送、交办、督办信访事项，用好 “三项建议” 强化监督追责，压紧压实信访工作责任，以程序推进保障实体解决，推动形成 “受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决” 的工作格局，确保群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进。

（二）加强信访业务规范化建设

切实规范受理、办理程序，优化接访办信业务流程，统一各环节、多类型告知书模板，全面规范告知内容和方式。强化办理监督，对适用信访程序处理的事项，督促职能部门尽快办理并出具规范文书、上传信访信息系统。对应受理未受理、应办理未办理、处理意见不落实、办理后仍重复信访的事项以及办理不规范、超期办理、实体处理不到位等情况，开展集中督查督办并适时提出改进工作建议。常态化开展业务规范化评查，综合评估案件处理结果是否做到 “三到位”，坚决纠正不规范、不执行、不落实等问题。着力推进信访部门政治机关建设、信访工作法治化、信访问题源头治理和突出矛盾化解、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设五项重点任务。

（三）持续开展普法宣传教育

结合信访工作实际，通过多形式、多层次的宣传教育活动，深入推进《信访工作条例》等法律法规的学习宣传，持续营造 “办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治氛围，引导群众正确认识信访权利和实现权益的途径，提高群众遵法守法意识。

 一审：袁娴   

 二审：向利群    

 三审：方程艺

     来源：中方县信访局