2025年，我镇领导高度重视政务公开工作，根据上级部门工作部署，结合我镇工作实际，认真做好政务公开工作，不断规范政府信息公开内容，建立健全工作机制，创新政府信息公开形式，强化公开监督，使该项工作在规范行政权力公开透明运行、推动政府职能转变、加强党风廉政建设方面发挥了重要作用。现将2025年政务公开工作总结如下：

一、总体情况

（一）主动公开情况

根据政府信息公开目录规范，严格遵循三审制度，坚持以公开为常态、不公开为例外，对社会关注、群众关心的重点热点内容进行公开，截至2025年12月31日，铜湾镇主动公开各类政务信息97条。试点公开麻溪江村、兴隆街社区事务，公开如低保、养老保险发放明细表的重大民生信息共5条，公开政府工作动态48条，政策文件4条。

（二）依申请公开情况

铜湾镇高度重视依申请公开工作，政务公开网站上发布了依申请公开的办理流程、制度、表格下载等服务，2025年度收到自然人的信息公开申请0条。

（三）政府信息管理情况

铜湾镇根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，进一步完善政务信息常态化管理机制，对网站更新、信息发布等工作流程进行规范。

（四）政府信息公开平台建设情况

根据上级部门要求，对铜湾镇政务公开网站相关栏目定期做好更新维护；信息发布内容进一步规范，提高平台信息发布质量。

（五）监督保障情况

一是加强组织领导。铜湾镇采用主要负责人亲自抓，分管领导具体抓，各相关办公室密切配合的方式，切实做好政务信息公开内容的收集、更新、维护、上报等日常工作，确保政务公开工作扎实有效开展。二是健全工作机制。严格按照上级有关文件要求，健全信息发布审查机制，做到“一事一审批”，落实“三审制”。完善栏目建设，深化重点领域信息公开，加强政策解读，积极主动回应群众关切，及时发布并更新政务信息，确保政务信息的完整性和时效性，对新的目录信息进行更新维护，积极推进政务公开常态化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我镇政府信息公开工作存在的问题：一是信息公开规范度有待提升。对主动公开信息的范围界定、内容标准把握的精准度不足，政策信息通俗化解读的力度不够，个别信息偶有延迟发布、表述不够精准的情况，公开信息的规范性仍需进一步强化。  

二是政务公开作用发挥不充分。公开内容的针对性有待增强，未能完全契合群众高频咨询需求；面向村（社区）群众的宣传引导不够到位，群众对专区的知晓率和使用率有待提升，专区的服务效能未充分释放。

三是基层业务培训需进一步加强。针对相关部门、村（社区）政务公开联络人员的常态化培训机制不够完善，培训内容的实操性有待提升，部分工作人员对政务公开政策要求、工作流程的掌握还不够扎实，业务能力需持续提升以适配工作需求。

针对上述问题有以下几点改进措施：一是细化规范管理，提升公开质量。进一步梳理完善主动公开事项清单，明确各环节工作责任，优化信息发布审核流程，着力提升信息发布的及时性与精准性；加强政策解读能力建设，丰富解读形式，推动政策信息更通俗易懂，更好满足群众信息获取需求。

二是优化专区建设，增强服务实效。聚焦群众关切的民生事项，优化专区内容设置，补充高频咨询事项相关信息；加大宣传引导力度，通过村（社区）公告、网格员讲解等多种形式提升专区知晓率；完善专区服务配套，安排专人提供咨询引导，提升群众使用体验。

三是强化业务培训，夯实工作基础。制定常态化培训计划，定期组织相关部门、村（社区）联络人员开展政务公开政策、流程规范等专题培训，配套开展实操演练，提升培训实效；建立业务指导机制，持续提升政务公开人员业务能力，凝聚工作合力。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。