为了方便公民、法人和其他组织获得本机关的政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定文件精神，编制本指南。需要获取本机关政府信息服务的公民、法人和其他组织建议阅读本《指南》。

一、主动公开

（一）公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围为机构信息、工作动态、人事信息、通知公告、部门文件、政策法规、政务信息、规划计划等《制度》要求公开的政府信息。

（二）公开形式

对于主动公开信息，公民、法人和其他组织可通过中方县人民政府网站卫生健康局相应栏目查找信息公开目录、所需信息。目录保持实时更新，网址为：http://www.zhongfang.gov.cn/。

（三）公开时限

以本机关名义发布及本机关作为主办部门与其他部门联合发布的政府公开信息，自发布或变更之日起20个工作日内通过上述方式予以公开。有特殊情况的，顺延至信息产生后的30个工作日内公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需获取本机关主动公开以外的政府信息，可提出申请。本机关根据掌握该信息的实际情况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

 

（一）受理机构

本机关信息公开申请受理机构：中方县卫生健康局办公室；办公地址：怀化市中方县南湖中路94号；办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午8：00－12：00  下午14：30－17：30（冬季作息时间）、15：00－18：00（夏季作息时间）；联系电话：0745-2813182；电子邮箱：zhongfangwjj@126.com；邮政编码：418000。

（二）受理程序

1．提出申请

申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在中方县政府门户网站（网址：www.zhongfang.gov.cn）上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。为提高政府信息依申请公开工作效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供所申请信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

2．申请方式

（1）通过互联网提出申请。申请人可以通过中方县政府门户网站的政府信息公开平台，按要求详细填写《申请表》中有关申请事项后，通过网上发送即可。

（2）信函、电报、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

（3）当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。

（4）特别程序。申请人申请获取注册登记、税费缴纳、社会保障等方面与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。本机关不受理电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

3．申请处理

（1）本机关自收到申请之日起15个工作日内对申请予以答复。如确需延长答复期限，将告知申请人。延长答复的期限最长不超过15个工作日。

（2）本机关根据收到申请的先后顺序处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，全部处理完毕后统一答复。为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。对申请人提供的申请要件不完备、不准确、难以确定具体信息内容的，本机关将要求申请人补充或更正。

（3）申请获取的信息如属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获取信息的方式和途径。

（4）对属于部分公开或不予公开的政府信息，将告知申请人理由。

（5）对不属于本机关公开范围或该信息不存在的，将及时告知申请人。

本机关依申请提供政府信息发生的费用，其收费项目和标准按照物价管理部门有关规定执行。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可向本机关投诉。投诉电话：0745-2813182，通信地址：中方县卫生健康局法规和综合监督股，邮政编码：418000。接待投诉时间：周一至周五工作时间，法定节假日除外。