为全面深入了解群众对政务服务的评价和需求，进一步提升服务水平，确保群众享受更加便捷、高效的服务，铁坡镇人民政府根据《湖南省　2023　年政务公开工作要点》《中方县“政务公开主题日”活动实施方案》的通知要求，于近日开展了一次政务服务满意度问卷调查，发放问卷100余份。

政务服务满意度问卷调查是积极响应国家号召，推进政务公开和服务型政府建设的重要举措。本次问卷调查主要围绕政务服务的办理效率、信息透明度、相关申请规定和流程等方面展开。在开展问卷调查的同时，我镇就推广安装湘易办APP进行了相应的宣传，让更多的群众体验“湘易办”带来的便利，实现政务服务指尖办。

下一步，铁坡镇将对标调查结果，积极采取措施完善政务服务。一是加强政务服务人员的培训和管理，提高服务意识和能力水平；二是进一步完善政务服务流程和规定，确保群众能够更加便捷地办理各项事务；三是提升政务信息公开力度，提高信息透明度，让群众更加了解政府的工作和政策。我们相信，在广大群众的支持和参与下，政务服务水平一定会得到进一步提升，从而为群众提供更加优质、高效的服务。