“真是太感谢你们了！为了我的事跑前跑后，帮我跨县解决了大麻烦，这面锦旗你们一定要收下！”11月12日，接龙镇辖区村民专程来到镇政府，将一面锦旗送到镇党委书记及镇综治中心工作人员手中。而这一幕源于镇综治中心牵头调处的一起跨县矛盾纠纷，调处得当，得到了群众认可。

此前，接龙镇一村民家属因工伤死亡赔偿事宜与邻县企业产生纠纷，双方多次协商均未达成一致，矛盾逐渐升级，不仅让逝者家属承受着双重痛苦，更严重影响了其正常生活。接龙镇综治中心通过摸排接到诉求后，高度重视这起涉及群众切身利益的跨县纠纷，立即与求助家属深入沟通，全面了解纠纷来龙去脉，细致梳理矛盾焦点，为后续高效调处筑牢基础。

在联合调处阶段，两地工作人员首先稳定双方情绪，引导当事人理性表达诉求。随后，结合相关法律法规和实际情况，向双方细致解读政策、分析利弊，始终坚持以事实为依据、以情理为支撑，耐心疏导双方心结，逐步化解彼此间的隔阂。经过两地工作人员的共同努力，双方当事人最终放下分歧，自愿达成调解协议并签字确认。这起僵持多日的跨县矛盾纠纷圆满化解，曾经剑拔弩张的双方握手言和。

锦旗是群众对基层工作的认可，更是一份沉甸甸的责任。下一步，接龙镇将继续坚守为民服务初心，不断完善矛盾纠纷多元化解体系，深化与周边地区的协作联动，及时化解各类矛盾隐患，全力守护辖区和谐稳定。