7月1日，中方县铜鼎镇“乡镇便民服务下村”活动在重义溪村开展。活动现场，工作人员耐心解答群众咨询，现场办理养老认证、惠农补贴等民生业务，真正实现“服务送上门，办事不出村”。  

“同志，我想问问高龄津贴发放情况。”村民陈大爷向工作人员咨询道。工作人员在了解情况后立即通过系统查询，不仅详细告知津贴发放标准、发放周期等政策内容，还将查询结果打印出来交给老人。“您看，您的高龄津贴都已经按时打到您的‘一卡通’账户了，您可以通过这个账号查询到。”看着查询结果，陈大爷脸上露出安心的笑容：“这下我可放心了，你们服务真周到！” 

自推行便民服务下村以来，铜鼎镇每周二组织民政、社保、医保、综治等部门骨干深入各村，开展“一站式”便民服务，并在今年进行了便民服务升级，重点结合人大代表联络站联合开展下村便民服务，推动行业部门“移动”深入村组上门办公，人大代表全程监督问效。

“以前办个事要跑镇里，现在干部直接到村里来，省时又省力！”村民们对便民服务赞不绝口。

截至目前，铜鼎镇已累计开展下村服务20余次，为村民办理养老认证400余次，协助缴纳医保500余人，年审计划生育补助100余人，进行房屋审批、惠农补贴、低保年审150余起，调解矛盾纠纷31起，政策宣传、法律援助覆盖群众达2600余人次。  

铜鼎镇将持续优化服务流程，扩大服务范围，让更多群众在家门口享受高效便捷的政务服务，打通便民惠民的“最后一公里”。