7月4日8时，铜湾镇政府向县水运事务中心求助，该镇梅树村水陆交通中断，受困群众有小孩生病，需赶往乡镇卫生院，请求支援。险情就是命令，县水运事务中心会同铜湾镇立即组织人员救援，启动公务船舶赶往梅树村。在返航途中，县水运事务中心通知单位公务车辆及时赶到铜湾库区码头等候。经过一个多小时的救援，上午10时左右，救援船舶安全抵达铜湾库区码头，立即将生病群众转移至车辆送往铜湾镇卫生院。此次救援共安全转移群众9人。

县水运事务中心针对本轮强降雨情况，早安排、早部署，分两组开展防汛工作，一组留守办公室值班执勤。一组赴铜湾镇库区现场值守，哪里群众有需要，就往哪里上，坚决保卫人民群众生命财产安全。