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“感谢中方司法所了！奔波多处都没能解决的难题，多亏潘所长帮忙，我终于拿回了拖欠的运费！”成功追回血汗钱后，外地货车司机艾某激动地向司法所工作人员再三致谢并赠送锦旗。一桩困扰他许久的运费拖欠纠纷，在司法所的专业调解下圆满化解。

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近日，一名外地货车司机为我市某企业提供货物运输服务，在货物安全送达、顺利完成交接手续后，该企业却迟迟未结算运输费用。运费是货车司机的养家糊口钱，是日夜奔波的辛苦所得。为挽回自身损失，司机多次主动与企业沟通协商，可对方始终推诿拖延、拒不付款，让身处异地、维权无门的司机陷入困境。为彻底解决纠纷，他最终前往中方司法所寻求专业调解帮助。

接到求助后，中方司法所所长潘长林第一时间启动快速纠纷调解机制，高效对接、精准化解矛盾。工作人员耐心接待求助司机，细致核实事件始末、运输事实及双方沟通记录，全面梳理纠纷脉络，清晰厘清双方权利与义务，为后续调解工作筑牢基础。

随后，潘长林所长主动对接涉事企业负责人，坚持法理相融、情理兼顾的调解原则，有序开展调解工作。一方面，向企业详细解读《中华人民共和国民法典》中运输合同相关法律法规，明确企业收货后足额支付运费是法定合同义务，恶意拖欠运费属于违约行为，需承担相应法律责任，严肃告知其拒不履约的不良后果；另一方面，结合货车司机长途务工、靠跑车维生的现实难处，耐心开展情理疏导，引导企业坚守诚信经营理念，学会换位思考、主动履行责任。

在工作人员情理兼备、耐心细致的调解沟通下，涉事企业充分认识到自身履约过错，彻底摒弃推诿敷衍的消极态度，当场承诺足额结清拖欠运费。随后，企业迅速完成款项核算与支付，将全部运费足额交付司机，这起运输合同纠纷得到圆满化解。