中方县政务服务中心推行“延时服务” 让群众办事“不延时”

中方县人民政府 www.zhongfang.gov.cn 发布时间: 2017-06-20 17:12 【字体:

6月19日中午12点20分,当大家已在食堂用餐的时候,在县政务服务中心卫计局窗口,我们看到工作人员朱姿雄还在耐心地为办事群众办理医疗机构执业校验,这是县政务服务中心自今年5月份推行“四在岗、四规范、四满意”管理办法以来的又一个缩影。

为持续深化“正风雷霆行动”推进“四化”(科学化、规范化、精细化、高效化)管理,加强作风建设,增强服务意识,提高工作效率,打造一流服务环境,县政务服务中心结合实际制定了《中方县人民政府服务中心窗口及其工作人员四在岗四规范四满意考评办法》,鼓励窗口工作人员在非工作时间段为群众提供“延时服务”,真正让办事群众即来即办,不需等候,这一举措得到了群众的一致好评。近两个月来,通过进一步规范管理,提升服务质量,县政务服务中心共收到办事群众送来锦旗4面,表扬信2封,办理事项群众满意率达100%。


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来源:中方县人民政府政务服务中心 作者:杨峰 一审: 二审: 三审: